PragoFFest 2019
Největší pražský festival popkultury. Hry, kostýmy, comics, anime a další zábava.
Přejít na menu – Přejít na obsah
Uvádíme podmínky pro všechny tři způsoby prodeje. Připomínáme, že pro prodej vstupenek pořadatelem platí jiné podmínky, než pro prodej zboží v e-shopu.
Pokud jste si zakoupili vstupenku na místě:
Pokud jste si zakoupili vstupenku prostřednictvím Jednoduchého nákupu vstupenek v systému Amber:
Objednávku / přihlášku vstupného, služeb a doplňků lze změnit, doplnit či zrušit, v systému Amber v odkazu z menu Změna vstupu a služeb. Výsledkem změny je konečná podoba objednávky/přihlášky, tedy vše vyplněné tak, jak chcete dostat.
Prosím objednávejte vstupné, služby a doplňky najednou. Nicméně předem a včas projednané změny výrazně urychlí a zjednoduší odbavení při prezenci na recepci. Doporučujeme uvést do Nastavení osobních údajů telefonní číslo pro rychlé projednání či ověření změn objednávky/přihlášky.
Změna přihlášky může vést k změnovým a storno poplatkům a zařazení do „změnové fronty“ při prezenci na recepci festivalu. Přečtěte si proto podmínky a pokyny pozorně.
Zkrácení, prodloužení, změna výběru ubytování i změna spolubydlícího (včetně opravy pouhého překlepu) vyžaduje ruční zpracování, komunikaci s dalšími účastníky a ubytovateli a autorizaci změněné objednávky/přihlášky. Zaklikněte Chci změnu ubytování a do poznámky přihlášky popište, jako změnu chcete, včetně případných náhradních řešení.
Za zrušení objednávky/přihlášky se účtuje storno poplatek:
Pokud to lze, je lepší projít prezencí beze změn a až poleví fronty, přijít si vyřídit změnu nebo dokoupit doplňky.
Než zrušit vstupné a služby na poslední chvíli, raději doporučujeme přilákat místo sebe někoho jiného a prostřednictvím recepce předem zařídit příslušné změny.